Bestellingen veelgestelde vragen
- Waarom heb ik een terugbetaling ontvangen voor een artikel dat is verzonden?
- Wat is Klarna?
- Welke ‘Koop nu, betaal later’-opties bieden jullie aan?
- Mijn bestelling is in meerdere pakketten verzonden. Hoe kan ik dit retourneren?
- Mijn bestelstatus staat in de wacht. Wat betekent dit?
- Ik heb een defect artikel ontvangen
- Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
- Er is mij verteld dat al mijn items zijn verzonden, maar nu ontvang ik een restitutie voor een item?
- Kun ik via jullie site veilig betalen?
- Is het bestelproces veranderd door Brexit?
- Welke betaalmethodes accepteer je?
- Wie is Klarna?
- Hebben jullie ook winkels?
- Waar is mijn pakbon? Dit zit niet in mijn pakket
- Ik heb een vraag over de maat?
- Kan ik de voorraad controleren?
- Krijgen jullie nog voorraad?
- Ik heb een verkeerd item ontvangen, wat doe ik nu?
- Er ontbreekt een artikel
- Hebben jullie kortingscodes?