Wat is er veranderd?
Waarom ziet de website er anders uit?
We hebben een nieuwe en verbeterde website gelanceerd die je een snellere, soepelere en makkelijkere manier biedt om te winkelen. Je merkt vast de frisse nieuwe look op! Maar maak je geen zorgen, je herkent ons nog steeds, en alles wat je kent en vertrouwt van MandM is er nog, zodat je je direct thuis voelt.
Ik had spullen in mijn winkelmandje, maar nu is het leeg
Sorry voor het ongemak. Als je artikelen aan je winkelmandje hebt toegevoegd voordat de nieuwe site live ging, zijn deze niet meegenomen. Je moet ze dan opnieuw toevoegen, maar het is een goed moment om de maten en beschikbaarheid nog eens goed te controleren.
Waarom moet ik mijn adres opnieuw invoeren bij het afrekenen?
Als onderdeel van het verbeteren van onze checkout-ervaring, moeten sommige opgeslagen gegevens, zoals je factuur- en bezorgadres, mogelijk opnieuw worden ingevoerd. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat alles accuraat en veilig is voor je bestelling.
Moet ik een nieuw account aanmaken?
Nee - als je al een account bij ons hebt, werkt dat gewoon zoals voorheen. Je kunt inloggen met je gebruikelijke gegevens en direct verder winkelen.